Kontakt Carerelief på chat, mail og telefon, hvis du har brug for hjælp og spørgsmål til vores produkter.

Kontakt Carerelief

Info@carerelief.dk

Vi svarer inden for 24 timer på hverdage

+45 2186 7070

Telefonen er åben på hverdage kl. 9 - 15

Fang os på Chatten

Vi er klar med svar på dine spørgsmål

Sådan kontakter du os

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at besøge vores online butik i dag! Vi har ingen fysisk butik. Få vejledning via vores chat og e-mail og telefon. Ring til os på hverdage mellem kl. 9 - 15.

Spørgsmål vedrørende levering og returnering

Find hurtige svar til levering og returnering i din e-mail ordrebekræftelse, i vores chat og i vores FAQ nedenfor.

Har du brug for andre svar?

Har du flere spørgsmål for eksempel til vores produkter, kan du skrive en besked til os i chatten eller benytte kontaktformularen nederst på siden, og vi svarer dig hurtigst muligt.

Hjemmeside: carerelief.dk - e-mail: info@carerelief.dk - Telefon: 2186 7070

FAQ

Hurtig levering

Ordre bestilt inden kl. 13.00 sendes samme hverdag.

Leveringstiden er 1-2 hverdage.

Sporing af pakke

Du kan hurtigt og nemt spore din pakke direkte via vores chat-funktion.

I forbindelse med din ordre, modtager du en sms eller e-mail med tracking detaljer for din pakke.

Tryg e-handel hos Carerelief

Du kan trygt handle hos carerelief.dk

Carerelief har E-mærket

Carerelief er en dansk ejet webshop og vi er certificeret hos E-Mærket, der giver dig tryghed for sikker online handel.

Certificeret 5-stjernet Trustpilot

Kunderne har talt! Se hvad vores kunder siger om på Trustpilot.

Vi benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder, at dine data er krypteret / sikre og kan ikke læses af andre udefrakommende.

Vi er registreret hos lægemiddelstyrelsen

Det skal være trygt at købe medicinske støtteprodukter klasse 1 hos os. Carerelief er registreret hos Lægemiddelstyrelsen.

Se vores registrering på lægemiddelstyrelsens hjemmeside her

Fortrydelse og returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager pakken.

Du kan læse mere om fortrydelse og ombytning og hvordan du returnerer en pakke til os i vores handelsesbetingelser, som også findes nederst på hjemmesiden.

Størrelsesguides

Vores størrelsesguides giver dig god vejledning til hvilken størrelse af støttebind, såler og indlæg du skal bruge.

Klik på linket til størrelsesguiden, som ses på produkets side "lige under valg af antal".

Nogle af vores produkter er i onesize og andre findes i flere størrelser. Der er også god information af hente om produktet i selve produktbeskrivelsen.

Valuta og betaling

Alle beløb på vores hjemmeside er i danske kroner og inklusive obligatorisk moms.

Du kan betale med Visa, Dankort, MasterCard, Mobilepay, Visa Elektron, Maestro, Google Pay og Apple Pay.

Køb nu - Betal senere

Køb nu og betal senere senere. Viabill giver dig mulighed for at
betale for dine køb i op til 10 rater, uden renter og gebyrer. Køb det du mangler med
det samme og udskyd din betaling. Læs mere her

Kontakt os

Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.